Politique de confidentialité
Conditions générales de vente BIEN DANS TON CORPS
Article 1 : Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions conclues via le site internet de BIEN DANS TON CORPS pour la vente de produits physiques, en particulier le jeu de cartes Ressources Intérieures. Le terme "client" désigne toute personne physique ou morale procédant à un achat auprès de BIEN DANS TON CORPS.
Article 1 bis : Limitation d'âge
Nos produits physiques et électroniques s’adressent à des personnes de plus de 16 ans, et nos services (coaching, ateliers, séminaires) à des personnes de plus de 18 ans. Toute personne ne remplissant pas ces critères verra sa commande annulée et sera remboursée si un paiement a été effectué. Les mineurs inscrits à notre newsletter seront également retirés de notre base de données dès que cette information nous sera communiquée.
Article 2 : Commande
Toute commande passée via notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est considérée comme validée après la confirmation de paiement.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises, et excluent les frais de livraison, qui sont précisés avant la validation de la commande. BIEN DANS TON CORPS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement de votre commande est dû immédiatement lors de la commande, y compris pour les précommandes. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre prestataire sécurisé, Mollie. BIEN DANS TON CORPS décline toute responsabilité quant à la sécurité des transactions prises en charge par Mollie.
Article 5 : Livraison
La livraison est assurée uniquement en Suisse, France, Belgique et Luxembourg. Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du nombre de jeux commandés :
Les commandes sont expédiées le 16 décembre en courrier standard, avec une livraison garantie avant les fêtes. BIEN DANS TON CORPS ne saurait être tenu responsable des erreurs de livraison dues à une adresse incorrecte fournie par le client. Les risques liés au transport sont à la charge du client à compter de la date d'expédition. En cas de colis perdu, BIEN DANS TON CORPS s'engage à collaborer avec le client pour trouver une solution (réexpédition ou remboursement, sous réserve des conditions de garantie).
Article 6 : Retour et remboursement
Les retours sont acceptés aux conditions suivantes :
Pour toute demande de retour ou réclamation, veuillez contacter notre service client à l'adresse : info@biendanstoncorps.ch. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais pour garantir votre satisfaction.
Article 7 : Protection des données personnelles
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de vos données personnelles. En passant commande sur notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à l'utilisation de vos données pour le traitement de votre commande. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre liste de diffusion en suivant le lien en bas de chaque e-mail.
Article 8 : Informations sur la société
La société BIEN DANS TON CORPS est immatriculée en Suisse, et son siège social est situé à l'adresse suivante :
BIEN DANS TON CORPS
Vanessa Nedeljkovic
Rue St-Georges 13, 3960 Sierre, Suisse
Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail info@biendanstoncorps.ch.
Ces conditions générales de vente sont susceptibles d'être modifiées à tout moment pour s'adapter aux évolutions de la législation et de nos services.
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